Política de privacidad y cookies
Política de privacidad y protección de datos personales
QUEM SOMOS
Fontes Pereira busca distinguirse por la producción de tapones de alta calidad, destinados a la taponización de botellas de bebidas extremadamente exigentes y de alto estándar de calidad, siempre con el objetivo de obtener los resultados económicos, ambientales y sociales que busca como organización.
ÁMBITO
La política de privacidad y protección de datos personales de Fontes Pereira tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio web de Fontes Pereira sobre las normas generales de privacidad y tratamiento de datos personales recopilados y tratados con estricto respeto y cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, en particular: Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
Fontes Pereira respeta las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de los datos personales, y para ello ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir el RGPD y garantizar que el tratamiento de los datos personales sea lícito, leal, transparente y limitado a los fines autorizados. Fontes Pereira se compromete a proteger y mantener la confidencialidad de los datos personales, y ha adoptado las medidas que considera adecuadas para garantizar la exactitud, integridad y confidencialidad de los datos personales, así como todos los demás derechos que corresponden a sus titulares.
¿QUÉ COBRE LA PRESENTE POLÍTICA?
Esta política se aplica exclusivamente a la recopilación y tratamiento de datos personales respecto de los cuales Fontes Pereira es la entidad responsable de la recopilación y el tratamiento, en el contexto de los servicios y productos ofrecidos a sus usuarios y siempre que se produzca el tratamiento de datos personales.
¿QUÉ SON SON DATOS PERSONALES?
Se entiende por datos personales toda información, de cualquier naturaleza y independientemente de su soporte, incluida la imagen y el sonido, relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
¿Qué consiste el tratamiento de datos personales?
El tratamiento de datos personales consiste en una operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales mediante medios automatizados, o no, en particular la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación, la recuperación, la consulta, la utilización, la divulgación, la difusión, la comparación, la interconexión, la limitación, el borrado o la destrucción.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es Fontes Pereira, que determina las finalidades y los medios de tratamiento de los mismos. A estos efectos, si el titular de los datos necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos, puede hacerlo a través del correo electrónico fp@fontespereira.com
Como responsables del tratamiento de sus datos, Fontes Pereira: i) garantiza que el tratamiento de sus datos personales se realiza en el marco de la/s finalidad/s para las que fueron recopilados o con fines compatibles con el/los propósito/s inicial/es; ii) se compromete a implementar una cultura de minimización de datos en la que solo se recopilan, utilizan y conservan los datos personales necesarios; iii) no divulga ni comparte sus datos personales con fines comerciales o publicitarios.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es Fontes Pereira, que determina las finalidades y los medios de tratamiento de los mismos. A estos efectos, si el titular de los datos necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos, puede hacerlo a través del correo electrónico fp@fontespereira.com
Como responsables del tratamiento de sus datos, Fontes Pereira: i) garantiza que el tratamiento de sus datos personales se realiza en el marco de la/s finalidad/s para las que fueron recopilados o con fines compatibles con el/los propósito/s inicial/es; ii) se compromete a implementar una cultura de minimización de datos en la que solo se recopilan, utilizan y conservan los datos personales necesarios; iii) no divulga ni comparte sus datos personales con fines comerciales o publicitarios.
TIPOS DE DATOS PERSONALES UTILIZADOS
En el marco de las actividades que desarrolla, Fontes Pereira procede a la recopilación y tratamiento de datos personales basándose en la legislación aplicable en materia de confidencialidad, así como en el consentimiento expreso requerido, con el fin de garantizar la protección de los intereses vitales de los usuarios.
Los datos personales que se recopilan y tratan pueden incluir: nombre, fecha de nacimiento, dirección, contacto telefónico y dirección de correo electrónico, según la información proporcionada por los titulares de los datos respectivos. Estos también podrán ser tratados con fines de marketing, divulgación de ofertas de bienes o servicios o solicitud de presupuesto a Fontes Pereira, si el titular de los datos lo ha autorizado.
¿CUANDO Y COMO RECABAMOS LAS DATOS PERSONALES?
Fontes Pereira recopila sus datos personales a través de su sitio web y por escrito, garantizando siempre el consentimiento previo del titular de los datos personales. Los datos personales recopilados pueden ser tratados de forma informática, automatizada o no automatizada, garantizando en todos los casos el estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos personales, siendo almacenados en bases de datos específicas creadas para ello y, en ningún caso, los datos recopilados serán utilizados para otra finalidad que no sea la para la que fueron recopilados o se haya dado el consentimiento por parte del titular de los datos.
Algunos datos personales son imprescindibles para la ejecución del contrato, sin los cuales Fontes Pereira no podrá poner a disposición el producto y/o servicio en cuestión. En caso de que el titular de los datos personales no sea cliente/usuario de Fontes Pereira, sus datos personales solo serán tratados cuando se proporcionen, en cuyo caso se aplicarán las reglas de esta política.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Sin perjuicio de los destinatarios indicados a lo largo de esta política, Fontes Pereira podrá comunicar los datos personales del cliente/usuario, con la finalidad de cumplir con obligaciones legales, tales como entidades policiales, judiciales, fiscales y reguladoras.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS RESPECTIVOS
En general, los datos personales recopilados tienen como fundamento y tienen como finalidad la gestión de la relación contractual y comercial, la prestación de los servicios contratados, la adecuación de los servicios a las necesidades y intereses del cliente/usuario, en particular para el acceso a funcionalidades específicas de los servicios, así como para acciones de información y marketing. Adicionalmente, los datos personales podrán ser tratados también con fines de cumplimiento de obligaciones legales.
RETRATO Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El período de tiempo durante el cual los datos personales se almacenan y conservan varía según la finalidad para la que se procesan la información. De hecho, existen requisitos legales que obligan a conservar los datos durante un período mínimo. Por tanto, y siempre que no exista una exigencia legal específica, los datos solo se almacenarán y conservarán durante el período mínimo necesario para el cumplimiento de las finalidades que motivaron su recopilación o su posterior tratamiento, de conformidad con lo establecido en la ley.
DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES
Como titulares de los datos personales, se garantiza a los clientes/usuarios, en cualquier momento, el derecho de acceso, rectificación, actualización, limitación y eliminación de sus datos personales (salvo los datos que son imprescindibles para la prestación de los servicios por parte de Fontes Pereira o para el cumplimiento de obligaciones legales a las que el responsable del tratamiento esté sujeto), el derecho de oposición al uso de los mismos con fines comerciales por parte de Fontes Pereira y a la retirada del consentimiento, sin que ello comprometa la licitud del tratamiento realizado con arreglo a dicho consentimiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.
ACCEDER, GESTIONAR Y CONTROLAR SUS DATOS PERSONALES
Sin perjuicio de lo dispuesto en el RGPD, el titular de los datos personales podrá rectificar, actualizar, limitar, borrar, oponerse o retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales, pudiendo hacerlo directamente o mediante solicitud por escrito dirigida al responsable del tratamiento, a través de los contactos facilitados para este efecto en el presente documento, así como de los demás contactos facilitados por Fontes Pereira. Para ejercer los derechos legalmente admitidos, el titular de los datos deberá ponerse en contacto con el Encargado de Protección de Datos a través de fp@fontespereira,com
ANULAR LA SUBSCRICIÓN DE COMUNICACIONES DE MARKETING
Fontes Pereira puede realizar acciones de divulgación junto a sus clientes/usuarios sobre nuevos productos o servicios, en particular a través de teléfono, correo electrónico, SMS o cualquier otro servicio de comunicaciones electrónicas, siempre que el titular de los datos personales haya dado su consentimiento. Si el titular de los datos personales no desea continuar recibiendo estas comunicaciones, puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el uso de sus datos con fines de marketing.
RECLAMACIONES
Sin perjuicio de poder presentar reclamaciones directamente a Fontes Pereira a través de los contactos disponibles para tal fin, el cliente/usuario puede presentar una reclamación directamente a la Autoridad de Control, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los contactos facilitados por esta entidad para este fin.
MEDIDAS PARA GARANTIR LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Fontes Pereira se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales que se le facilitan, habiendo aprobado y implementado estrictas normas en este sentido. El cumplimiento de estas normas constituye una obligación de todos aquellos que, legalmente, tienen acceso a ellos.
Teniendo en cuenta la preocupación y el compromiso que Fontes Pereira revela en la protección de los datos personales, se han adoptado diversas medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, con el fin de proteger los datos personales que se le proporcionan contra su divulgación, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Además, las entidades externas que, en el marco de la prestación de servicios, procedan al tratamiento de datos personales del cliente/usuario en nombre y por cuenta de Fontes Pereira están obligadas, por escrito, a implementar medidas técnicas y de seguridad adecuadas que, en cada momento, cumplan los requisitos previstos en la legislación vigente y garanticen la defensa de los derechos del titular de los datos (en particular, la protección de la privacidad y de los datos personales).
COMPARTIR DATOS CON OTROS ENTITIES (TERCEROS Y CONTRATADOS SUBORDINADOS)
En el marco de su actividad, Fontes Pereira podrá recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios. A veces, la prestación de estos servicios implica que estas entidades tengan acceso a datos personales de los clientes/usuarios. En estos casos, Fontes Pereira toma las medidas adecuadas para garantizar que las entidades que tengan acceso a los datos sean de buena reputación y ofrezcan las máximas garantías a este nivel, lo que queda debidamente consagrado y protegido contractualmente entre Fontes Pereira y la(s) tercera(s) entidad(es). Así, cualquier entidad subcontratada por Fontes Pereira tratará los datos personales de nuestros clientes/usuarios en nombre y por cuenta de Fontes Pereira y adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción, el acceso accidental o ilícito, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
¿EN QUE CIRCUNSTANCIA NOS TRANSFORMAN LOS DATOS PERSONALES?
La prestación de determinados servicios por parte de Fontes Pereira puede implicar la transferencia de sus datos fuera de Portugal, incluyendo fuera de la Unión Europea o a Organizaciones Internacionales. En tal caso, Fontes Pereira cumplirá estrictamente con las disposiciones legales aplicables, en particular en lo que respecta a la determinación de la idoneidad del(los) país(es) de destino en cuanto a la protección de datos personales y a los requisitos aplicables a dichas transferencias, incluyendo, siempre que sea aplicable, la celebración de los instrumentos contractuales adecuados que garanticen y respeten las exigencias legales vigentes.
Política de cookies
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
“Las ”cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en los equipos de acceso a través del navegador (browser), reteniendo únicamente información relacionada con las preferencias, no incluyendo datos personales. Con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios, el cookie identifica el programa de navegación en el servidor, permitiendo el almacenamiento de información en el mismo. Entre la información recopilada por las cookies, destaca la forma en que los usuarios acceden/utilizan su sitio web y la zona del país desde la que lo hacen, configurándose como objetivo principal la recopilación de las preferencias de navegación de los usuarios. Aunque es posible configurar el navegador para rechazar todos los cookies o para recibir una notificación cuando se envía un cookie, la mayoría de los programas de navegación están configurados para aceptar cookies.
¿PARA QUE SIRVEN LOS COOKIES?
Los cookies sirven para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de usos de los sitios web, permitiendo una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de introducir repetidamente las mismas informaciones.
¿Qué tipos de cookies existen?
Hay dos tipos de cookies que pueden utilizarse:
- Cookies permanentes – se almacenan a nivel del navegador en los equipos de acceso (PC, móvil y tablet) y se utilizan siempre que realiza una nueva visita al sitio web de Fontes Pereira. Se utilizan generalmente para orientar la navegación hacia los intereses del usuario, permitiendo prestar un servicio más personalizado.
- Cookies temporales – permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que abandone el sitio web. La información obtenida por estos cookies sirve para analizar patrones de tráfico en la web, permitiendo identificar problemas y ofrecer una mejor experiencia de navegación.
¿Para qué utilizamos las cookies?
Fontes Pereira utiliza cookies en su sitio web para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación de sus usuarios, es decir, aumenta la rapidez y la eficiencia de respuesta, eliminando la necesidad de introducir repetidamente las mismas informaciones. De este modo, los metadatos generados por el uso de los cookies pueden ser enviados a terceros para análisis de tendencias, así como para rastrear el movimiento de los usuarios y el rendimiento de los sitios web. La colocación de cookies no solo ayuda a los sitios web a reconocer el dispositivo del usuario en la siguiente visita, sino que también se convierte en un factor determinante para su funcionamiento, dado que existen:
- Cookies estrictamente necesarias – permiten navegar por el sitio web y utilizar aplicaciones, así como acceder a áreas seguras del sitio web (si estos se rechazan, algunas funcionalidades del sitio web podrían no funcionar correctamente).
- Cookies analíticas – utilizados de forma anónima para la creación y análisis de estadísticas, con el fin de mejorar el rendimiento del sitio web.
¿Cómo puedo administrar las cookies?
Todos los navegadores permiten al usuario configurar la política de cookies, pudiendo aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas. Además, el usuario también puede ser informado cada vez que se recibe un cookie, mediante la selección de las configuraciones apropiadas en el navegador correspondiente. Sin embargo, al desactivar las cookies, puede impedir que algunos servicios web funcionen correctamente, afectando, parcialmente o totalmente, la navegación en el sitio web.
MODIFICACIONES
Fontes Pereira se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar, añadir, actualizar o eliminar, parcialmente o totalmente, la presente información sobre cookies. De hecho, a medida que se produzcan modificaciones en las funcionalidades o servicios disponibles, la lista aquí presentada deberá actualizarse, sin perjuicio de la exclusión de alguno de los cookies aquí previstos. Por lo tanto, se recomienda consultar periódicamente esta página por parte del usuario para comprobar si se han realizado efectivamente cualquier actualización o modificación.
CONTACTOS
Si considera que no se le ha explicado suficientemente las cuestiones aquí expuestas y, por lo tanto, tiene preguntas, comentarios o dudas sobre esta política de cookies (así como sobre otras prácticas de tratamiento de información de este sitio web), póngase en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico fp@fontespereira.com